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un petit peu. ( 徐徐商行 / 統一編號72981431)購物須知

|網站購物

請仔細閱讀商品頁面之尺寸、材質,並充分理解手工製品會產生的誤差再下單購買。

訂單成立且完成付款後不接受任何更動或取消。

|寄送商品

工作室出貨時間為週ㄧ~週四,若有其他更動將於社群帳號公告。

已完成付款之訂單,皆於二~三個工作天內完成寄送。

商品頁面載明為預購商品,則於該頁面詳述之等待時間內出貨。

|退換貨與退款政策

預購商品、海外訂單、購買Sale折價商品、Vintage老件商品或貼身衣物者,一律不提供任何理由之退換貨服務。

出貨前皆會仔細檢查商品狀況,若有瑕疵(除色差、與期待不符、手工製作痕跡等個人觀感因素)請於收到商品三日內(含例假日)與我們聯繫並附上商品照片,務必保持商品與吊牌之完整性,於七日內(含例假日)將商品以原包裝寄回指定地址。逾期者恕不受理。

同一訂單退換貨僅限一次。退換貨次數過多、態度不佳之顧客,將列入拒絕往來名單不再與您交易。

|退貨

退貨申請完成後,我們將仔細審核商品之完整性:包含吊牌、緩衝包材、外箱。

若擅自更換外箱包裝而未事先告知者,包裝費用將於退款之款項中扣除(紙箱NT35/防塵袋NT100)

玻璃易碎品之退貨,請務必仔細包裝,退貨運送風險由顧客自行承擔。

若未將商品包裝妥當造成商品不同程度之損壞,恕不退款。

|退款

確認退貨商品與其包裝完整無誤,我們將立即為您辦理退款手續,退款所需之工作天數以發卡銀行政策為主。除瑕疵品外,您必須自行負擔所有退換貨之運送費用,費用將從退款中扣除。

若原訂單已達免運費門檻,將從退款中扣除運費。


若您有任何疑問,請來信與我們聯絡 [email protected]

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